編者按：學(xué)習(xí)型組織，簡單來講，大家都在學(xué)習(xí)，不斷上進(jìn)、進(jìn)步，個(gè)人的成長帶來的是組織的成長，使得組織面對(duì)外界的挑戰(zhàn)和變化，更具有戰(zhàn)斗力和活力。那么如何打造學(xué)習(xí)型組織呢？本文將從多方面為您講解打造學(xué)習(xí)型組織的方法與關(guān)注點(diǎn)。

如何打造學(xué)習(xí)型組織

一、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織：

1、什么是學(xué)習(xí)型組織？

學(xué)習(xí)型組織是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。

2、學(xué)習(xí)型組織有什么用？

這正是知識(shí)型組織的理想狀態(tài)，是知識(shí)型組織的實(shí)踐目標(biāo)，這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效的效應(yīng)。

3、學(xué)習(xí)型組織有什么特點(diǎn)？

（1）共同的愿景 （2）具有創(chuàng)造性 （3）不斷學(xué)習(xí)：終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)

4、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵：

通過外因和內(nèi)因調(diào)整，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)逐步養(yǎng)成一種以解決問題為導(dǎo)向的自發(fā)的、可持續(xù)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍，能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)的能力和效率，最終創(chuàng)造個(gè)人的和組織效益的過程。

5、學(xué)習(xí)的定義：

狹義：通過閱讀、聽講、研究、觀察、理解、探索、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等手段獲得知識(shí)或技能的過程，是一種使一個(gè)人可以得到持續(xù)變化（知識(shí)和技能，方法與過程，情感與價(jià)值的改善和升華）的行為方式。

廣義：是人在生活過程中，通過獲得經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的相對(duì)持久的方式

二、如何打造學(xué)習(xí)型組織：

學(xué)習(xí)型組織，簡單來講，大家都在學(xué)習(xí)，不斷上進(jìn)、進(jìn)步，個(gè)人的成長帶來的是組織的成長，使得組織面對(duì)外界的挑戰(zhàn)和變化，更具有戰(zhàn)斗力和活力。那么如何打造學(xué)習(xí)型組織呢？

比如外企思科和國內(nèi)華為都在講學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，從中可以提取出一些共同點(diǎn)，但是也有很多區(qū)別，提取出來作為借鑒。

1、從內(nèi)部管理機(jī)制上，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，加入到個(gè)人KPI當(dāng)中，并且對(duì)于學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用給予一定的報(bào)銷。

思科對(duì)于學(xué)習(xí)英語、技術(shù)、相關(guān)或者不想關(guān)的業(yè)務(wù)崗位證書，都會(huì)給予報(bào)銷，范圍很大；華為劃出來一個(gè)列表，基本屬于和業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)的認(rèn)證才給予報(bào)銷。

（1）鼓勵(lì)對(duì)技術(shù)能力的提升 （2）鼓勵(lì)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升 （3）鼓勵(lì)對(duì)非本崗位知識(shí)和技能的提升

2、在工作場(chǎng)所能安然地思考。

這句話來自百度，如何理解這句話呢 ？在工作場(chǎng)所還能安然的思考，說明一定不會(huì)很忙，工作飽和度一般才能做這些事，否則很難做到。

外企比如思科，它的工作強(qiáng)度很低，一般每個(gè)人都是4、5個(gè)小時(shí)就把當(dāng)天工作做完了，剩下的時(shí)間大家在學(xué)習(xí)，在喝咖啡交流；在華為任正非也提倡咖啡文化，不過華為的工作強(qiáng)度非常大，交流和學(xué)習(xí)一般都是在下班后進(jìn)行的，每晚7點(diǎn)的培訓(xùn)幾乎是雷打不動(dòng)，所以也導(dǎo)致了很多人只是應(yīng)付差事。

3、描繪組織的愿景和方向，并使其和核心骨干產(chǎn)生連接。

愿景很重要，是內(nèi)在的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力，如何讓組織中的人相信這份愿景，把這份愿景和組織中的大多數(shù)人或者核心骨干關(guān)聯(lián)很重要，剛畢業(yè)的年輕人充滿活力、激情以及熱血，定期或不定期的思想交流或者開會(huì)可以產(chǎn)生這種連接，畢竟年輕人有時(shí)候會(huì)覺得愿景太遠(yuǎn)，和他們無關(guān)。

4、選拔上進(jìn)、好學(xué)的人才。

以上說的都是組織可以考慮的，對(duì)于個(gè)體來說，個(gè)體千差萬別，選拔具有學(xué)習(xí)型的人才，愿意和組織共同成長共同奮斗的人才也是非常重要的。

5、形成機(jī)制：

避免一陣風(fēng)的問題，通過內(nèi)部的晉升模型，KPI驅(qū)動(dòng)形成流程，有利于形成長期的機(jī)制。

三、從企業(yè)文化、用人制度、決策模式三個(gè)方面考慮：

A、從文化上：

學(xué)習(xí)型組織，一定是有活力、有戰(zhàn)斗力、充滿積極上進(jìn)正能量的組織，想要實(shí)現(xiàn)這些，首先從文化上進(jìn)行倡導(dǎo)和規(guī)范。在以客戶為中心的基礎(chǔ)上，下面補(bǔ)充8個(gè)字“坦率求真、平等透明”。

1、在公司中，越是大型公司和組織，就會(huì)存在官僚問題，這會(huì)壓制年輕人的積極性；平等透明、坦率求真，可以充分釋放這種被壓制的積極性。

2、在公司中討論問題的時(shí)候，溝通項(xiàng)目的時(shí)候，只求事實(shí)依據(jù)，不按級(jí)別和職位，所有人都可以獨(dú)立思考，獨(dú)立發(fā)表自己的觀點(diǎn)，在某某服、華為（這幾年華為和某某服這種風(fēng)格也在悄然變化）、橋水等公司，會(huì)看到很多不可思議的景象，經(jīng)常在會(huì)上可以看到剛?cè)肼殯]多久的實(shí)習(xí)生或者是剛畢業(yè)一兩年的年輕人，在會(huì)上毫不留情的怒懟上司；這就是有名的懟人文化。這給了年輕人很大的刺激性，這來源于制度上要求被懟領(lǐng)導(dǎo)不能以這種理由難為員工，來源于已經(jīng)形成風(fēng)氣，員工懟領(lǐng)導(dǎo)成為風(fēng)氣，大家也都習(xí)慣了；還來源于平時(shí)就要求打造平等的氛圍，比如打招呼只能叫名字，或者叫老王，某某哥，某某姐，或者稱呼英文名，如果稱呼錯(cuò)了，還會(huì)有一定的懲罰。

凡事以事實(shí)為依據(jù)，形成開放、坦率、求真、平等的風(fēng)氣。

3、在這個(gè)現(xiàn)象背后還暗含這兩個(gè)文化，一個(gè)是保持頭腦開放，由于市場(chǎng)變化太快，沒有人能懂能吸收所有最新的知識(shí)，只有保持開放才能形成活力，形成換位思考的風(fēng)氣，使得組織能夠看到事實(shí)真相。第二個(gè)是，自尊心障礙，這種風(fēng)氣會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、資深專家形成很大沖擊，倒逼著他們不斷進(jìn)度，也給年輕人帶來了很多挑戰(zhàn)的樂趣。

4、比如某企業(yè)每個(gè)季度會(huì)舉辦一次民主生活會(huì)，說白了就是挑領(lǐng)導(dǎo)毛病大會(huì)，只能說缺點(diǎn)，不能說優(yōu)點(diǎn)。在橋水，每次開會(huì)都要錄音，而且錄音會(huì)在整個(gè)大部門公開（關(guān)于這一點(diǎn)，國內(nèi)感覺很難做到，橋水做的太狠了）。

5、透明，凡事有問題有意見，倡導(dǎo)當(dāng)面溝通，否定背后議論的風(fēng)氣。

B、從用人上：

1、在新人培訓(xùn)階段，重點(diǎn)介紹企業(yè)文化和企業(yè)風(fēng)氣，專門設(shè)有一個(gè)部門是投訴部門。

2、在選人的時(shí)候，坦率、求真的性格被作為選拔優(yōu)秀人才的評(píng)價(jià)之一，除非是稀缺人才，正常人才的錄用，都會(huì)優(yōu)先考慮坦率求真的人才。

C、從決策上：

1、平常使用領(lǐng)導(dǎo)決策；

2、重大事項(xiàng)、重大戰(zhàn)略、涉及KPI等事情，都以溝通、民主協(xié)商達(dá)成一致來決策；如果不能達(dá)成一致，最后由領(lǐng)導(dǎo)來拍板的決策模式。